Com apenas oito anos de operação, a rede Atacadão Dia a Dia entrou, pela segunda vez, para o seleto grupo de empresas mais inovadoras do país. Agora, de maneira especial, o único representante do segmento de varejo alimentar entre os players do mercado que melhor investem em tecnologia.
O anúncio foi realizado na tarde de quinta-feira (04/08), durante a 22ª edição do prêmio “100+ Inovadoras no Uso de TI”, idealizado pela IT Mídia, em parceria com a Faculdade de Informática e Administração Paulista (FIAP).
Projetos inovadores, e exclusivos do time de tecnologia do Dia a Dia, saíram de uma pequena sala para o mundo: esse é o caso do Fiscal Remoto, responsável por inserir o grupo na lista das 100+.
“Utilizamos uma central de dados para solucionar eventuais problemas relacionados à operação de caixa. Desta forma, conseguimos atender as demandas do cliente, seja cancelamento de item, cupom, entre muitos outros; em uma velocidade muito maior do que já visto no varejo, reduzindo em mais de 90% o tempo de espera do cliente no caixa”, explica o Gestor de Tecnologia da Informação do Dia a Dia, Gerardo Carvalho.
O Dia a Dia vem colecionando conquistas significativas no último ano, tudo mérito de ações pensadas em benefício da satisfação dos clientes.
No primeiro semestre deste ano, a rede atacarejista foi destaque no Ranking Abad/Nielsen, liderando no Distrito Federal, onde se posicionou em primeiro lugar entre os Top 10 da Região Centro-Oeste; na segunda posição entre os dez maiores do país na modalidade “Atacado de Autosserviço”; e no quarto lugar no ranking nacional geral, que abrange todas as modalidades.
“Fico extremamente honrado em receber um prêmio de tecnologia dessa proporção, isso mostra como nossos esforços estão sendo bem empregados, sem sombra de dúvidas, estamos colhendo os frutos desse trabalho. Hoje, temos mais de 30 projetos em execução na área de tecnologia e vem muito mais pela frente, vocês irão ouvir bastante nosso nome”, conclui Marlon Amaral, vice-presidente do Grupo Dia a Dia.
